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디어네임(DearName) 이용약관

공고일 2026년 8월 7일 · 시행일 2026년 8월 7일

💡 디어네임은 사주팔자 및 성명학 이론에 기반한 맞춤형 작명 소견서와 무료 셀프 작명 기능을 제공합니다. 유료 서비스는 1회성 단건 결제 상품이며, 결제 완료 전 가격·제공기간·청약철회 기준을 명확히 확인하실 수 있습니다.
목차 제1장 총칙 (제1조~제4조) 제2장 서비스 이용계약 (제5조~제7조) 제3장 서비스의 제공 및 이용 (제8조~제10조) 제4장 결제, 청약철회 및 환불 (제11조~제13조) 제5장 당사자의 의무 (제14조~제15조) 제6장 서비스 이용제한 및 계약해지 (제16조~제17조) 제7장 앱 마켓 이용에 관한 특칙 (제18조) 제8장 기타 (제19조~제20조)

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 크레이지스튜디오 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 작명 서비스 "디어네임(DearName)"(웹사이트 dearname-dev.web.app, dearname.kr 및 모바일 애플리케이션을 포함하며, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 사주 명리학 및 성명학 이론에 기반한 이름 추천·분석·소견서 제공 서비스로서, 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(App Store, Google Play를 통해 제공되는 앱 포함)을 통해 제공되는 일체의 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(게스트)을 말합니다.
  3. "회원"이란 서비스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. "게스트"란 회원가입 없이 임시 식별자로 서비스 일부를 이용하는 자를 말합니다.
  5. "콘텐츠"란 서비스가 이용자에게 제공하는 이름 추천 결과, 소견서, 사주 분석 결과 등 일체의 정보를 말합니다.
  6. "앱 마켓"이란 Apple Inc.가 운영하는 App Store 및 Google LLC가 운영하는 Google Play 등 서비스의 모바일 애플리케이션이 유통되는 제3자 오픈마켓을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 최소 7일 전부터 서비스 초기화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경되는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 전자우편·앱 푸시 등 가능한 수단으로 별도 통지합니다.
  4. 회사는 제3항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서 "이용자가 적용일자까지 거부의 의사를 표시하지 아니하면 개정약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 명확히 고지합니다. 회사가 이러한 고지를 하였음에도 이용자가 적용일자까지 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우, 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
  5. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 이용자에게 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 개정 전 약관을 적용하기 어려운 사정이 있는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 개인정보 보호법 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 약관 내용에 동의하고, Google, Apple 등 소셜 로그인 또는 회사가 정한 방식으로 회원가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 이용자는 회원가입 없이 비회원(게스트)으로도 셀프 작명 및 프리미엄 의뢰의 결제·이용이 가능합니다. 다만 비회원으로 이용하는 경우 구매한 소견서의 보관·재열람은 결제를 진행한 기기에 한정되며, 고객문의 접수 등 일부 기능은 회원가입 후 이용할 수 있습니다.

제6조 (회원가입 및 만 14세 미만 이용자)

  1. 회원가입은 만 14세 이상의 개인만 신청할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 서비스에 회원으로 가입할 수 없으며, 법정대리인(부모 등)이 본인 명의로 가입하여 서비스를 이용해야 합니다.
  2. 서비스는 이용자(부모 등 법정대리인)가 자녀 등 제3자의 성명, 생년월일·출생시각, 성별 등 정보를 입력하여 작명 소견서를 요청하는 것을 전제로 합니다. 이용자는 해당 정보를 입력할 정당한 권한(친권자·법정대리인 지위 등)이 있음을 보증하며, 권한 없이 제3자 정보를 입력함으로써 발생하는 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
    • 만 14세 미만 아동이 법정대리인 동의 없이 가입한 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제7조 (회원정보의 변경 및 회원탈퇴)

  1. 회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
  2. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다. 회원탈퇴는 서비스 내 마이페이지 또는 고객센터(cs.crazystudio@gmail.com) 문의를 통해 신청할 수 있습니다.
  3. 앱을 통해 가입한 회원이 앱을 삭제(언인스톨)하는 것만으로는 회원탈퇴가 처리되지 않으며, 별도의 탈퇴 절차를 거쳐야 합니다.

제3장 서비스의 제공 및 이용

제8조 (서비스의 내용 및 제공기간)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 셀프 작명: 이용자가 직접 입력한 정보를 바탕으로 한 이름 진단·분석 서비스
  2. 프리미엄 의뢰: 사주 및 성명학 이론에 기반하여 AI가 생성하는 유료 맞춤형 작명 소견서 제공 서비스
  3. 보고서(소견서) 저장 및 재열람, 이메일 발송 등 부가 서비스
  4. 고객문의 및 컴플레인 접수·응대
  5. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절, 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.
  3. 회사는 서비스 제공을 위하여 정기점검이 필요한 경우 서비스 내 공지한 시간 동안 서비스를 중단할 수 있습니다.

제10조 (AI 콘텐츠에 관한 특칙 및 면책)

  1. 서비스가 제공하는 사주 분석, 작명 추천, 소견서 등 콘텐츠는 전통 성명학·명리학 이론과 인공지능(AI) 모델의 연산 결과를 바탕으로 생성된 참고용 정보로서, 특정 결과(운세, 건강, 재물, 성공 등)를 보장하거나 확정하는 것이 아닙니다.
  2. 콘텐츠는 의학적·법률적·재무적 조언을 대체하지 않으며, 이용자는 이를 참고자료로만 활용하여야 합니다.
  3. AI가 생성하는 콘텐츠의 특성상 동일한 입력값에 대해서도 결과가 달라질 수 있으며, 회사는 콘텐츠가 이용자가 기대하는 특정한 내용이나 형태로 생성될 것임을 보증하지 않습니다. 다만 이 항은 회사가 계약한 내용대로 콘텐츠를 제공할 의무 자체를 면제하는 것은 아니며, 회사의 책임 범위는 제19조에 따릅니다.
  4. 한자 정보 등은 회사가 보유한 한자 데이터베이스를 기준으로 제공되며, 데이터베이스에 등재되지 않은 한자에 대해서는 이용자가 제공한 정보 또는 외부 자료를 근거로 안내될 수 있고, 이 경우 회사는 별도로 고지합니다.

제4장 결제, 청약철회 및 환불

제11조 (유료서비스 및 결제)

  1. 이용자는 프리미엄 의뢰 작명 소견서 등 유료 콘텐츠를 회사가 정한 대금을 지불하고 이용할 수 있습니다. 유료 콘텐츠는 건별(소견서 1건/2건/3건/5건)로 구매하는 1회성 상품이며, 회사는 정기결제(구독) 방식의 상품을 제공하지 않습니다.
  2. 웹사이트를 통한 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 전자지급결제대행업체(PG사)를 통해 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등의 방법으로 이루어지며, 회사는 이용자의 카드번호, 계좌번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
  3. iOS 및 Android 애플리케이션을 통해 결제하는 경우, 결제는 각 앱 마켓이 제공하는 인앱결제(In-App Purchase) 시스템을 통해 이루어질 수 있으며, 이 경우 결제 및 환불은 해당 앱 마켓 운영자(Apple, Google)의 약관 및 정책이 우선 적용됩니다. 회사는 앱 마켓의 결제 시스템 자체에 대한 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 서비스 화면에 상품의 명칭, 가격, 제공 내용을 명확히 표시합니다.
  5. 미성년자의 결제: 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 콘텐츠를 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 「민법」 제5조에 따라 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우, 또는 속임수를 써서 성년자인 것처럼 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것처럼 믿게 한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
  6. 미성년자 결제의 취소를 원하는 경우 고객센터(cs.crazystudio@gmail.com)로 신청할 수 있으며, 회사는 법정대리인 관계 및 결제 사실을 확인한 후 관계 법령에 따라 처리합니다.

제12조 (청약철회 및 환불)

제13조 (콘텐츠의 저작권 및 이용권한)

  1. 회사가 생성하여 제공하는 소견서 등 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 정당하게 결제하고 제공받은 콘텐츠를 개인적·비상업적 목적(가족과의 공유, 출생 기록 보관 등)으로 자유롭게 사용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 출판, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력한 정보(자녀의 이름 후보, 특별요청사항 등)에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서 이를 이용합니다. 다만 회사는 이용자를 식별할 수 없는 형태로 가공한 정보에 한하여 서비스 개선, 통계 분석 및 신규 상품·서비스 기획 목적으로 활용할 수 있으며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.
  4. 이용자가 제2항을 위반하여 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·전송·출판하거나 상업적으로 이용한 경우, 회사는 해당 콘텐츠의 이용을 중단시키거나 관련 법령에 따른 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제5장 당사자의 의무

제14조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하고 이를 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만(컴플레인)이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하며, 처리 과정 및 결과를 이용자에게 전달합니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  2. 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
  3. 회사가 게시한 정보를 변경하거나, 회사가 정한 정보 이외의 정보 등을 송신 또는 게시하는 행위
  4. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
  5. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
  8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위 또는 제3자에게 이를 이용하게 하는 행위
  9. 리버스 엔지니어링, 역컴파일, 소스코드 역분석, 자동화된 수단(크롤링, 스크래핑, 봇 등)을 이용하여 서비스에 접근하는 행위
  10. AI 소견서 생성 기능을 반복적·기계적으로 대량 호출하여 서비스 운영에 지장을 초래하는 행위
  11. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제6장 서비스 이용제한 및 계약해지

제16조 (이용제한 등)

  1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 계약해지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
  2. 회사는 전항에도 불구하고, 부정 결제, 서비스 부정이용(예: 반복적인 청약철회권 남용, 동일인이 다수의 계정을 생성하여 무료 혜택을 반복 수령하는 행위 등), 관계 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용제한 시 그 사유 및 기간 등을 사전 또는 사후에 이용자에게 통지합니다.

제17조 (계약해지)

  1. 이용자는 언제든지 마이페이지 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 이용자가 이 약관에서 정한 의무를 현저히 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제7장 앱 마켓(App Store, Google Play) 이용에 관한 특칙

제18조 (앱 마켓 운영자와의 관계)

  1. 회사가 모바일 애플리케이션 형태로 제공하는 서비스는 Apple Inc.의 App Store 또는 Google LLC의 Google Play를 통해 배포될 수 있습니다.
  2. Apple 및 Google 등 앱 마켓 운영자는 서비스 제공의 당사자가 아니며, 서비스에 대하여 어떠한 보증책임이나 유지·보수 의무를 부담하지 않습니다. 서비스 이용과 관련한 문의, 불만, 청구는 앱 마켓 운영자가 아닌 회사(고객센터)로 하여야 합니다.
  3. 앱 마켓을 통해 앱을 다운로드하는 이용자는 해당 앱 마켓이 정한 서비스 이용약관에도 동의하여야 하며, 앱 마켓의 약관과 이 약관이 상충하는 경우 앱 마켓 정책이 정하는 범위 내에서 해당 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
  4. 이용자는 서비스 이용을 위하여 이용자의 모바일 기기, 운영체제, 앱 마켓 계정에 관한 사항을 스스로 관리할 책임이 있습니다.

제8장 기타

제19조 (손해배상 및 면책)

  1. 이 조의 면책은 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에 한하여 적용되며, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 어떠한 경우에도 책임을 면하지 아니합니다.
  2. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 오로지 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것이나, 서비스 콘텐츠에 대한 이용자의 주관적 평가로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 콘텐츠가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 계약 내용과 현저히 다르게 제공된 경우에는 그러하지 아니합니다.
  6. 회사의 고의 또는 과실로 인해 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 그 손해를 배상합니다.
  7. 전항에 따라 회사가 이용자에게 배상책임을 부담하는 경우, 그 배상액은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 해당 서비스에 대하여 이용자가 실제로 지급한 대금액을 한도로 합니다.
  8. 회사는 인공지능(AI) 모델 제공업체, 전자지급결제대행업체(PG사) 등 서비스 제공을 위해 이용하는 제3자의 시스템 장애, 서비스 정책 변경, 접속 지연 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스 중단·오류에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 (분쟁해결 및 재판관할)

  1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  3. 이 약관과 관련한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙
이 약관은 2026년 8월 7일부터 적용됩니다.

사업자 정보
상호: 크레이지스튜디오 주식회사 · 대표자: 윤경수
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